La Auditoría Lingüística es una herramienta que brinda al área de RRHH o Capital Humano un relevamiento de necesidades y competencias lingüísticas de su organización.
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Servicios de Auditoría Lingüística:
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Análisis de Necesidades Lingüísticas: Identificar las necesidades lingüísticas específicas de la empresa (por ejemplo, para el mercado internacional o comunicaciones internas).
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Evaluación de Competencia Linguística: Medir el nivel de competencia lingüística del personal a través de pruebas y entrevistas.
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Identificación de Brechas: Determinar áreas en las que se requiere capacitación adicional o mejoras en el uso del idioma.
Metodología
Paso 1: Definición de alcance
Relevamiento de los objetivos y necesidades lingüísticas de la organización, determinando el alcance y áreas de mejoras en la comunicación.
Paso 2: Diseño e implementación
Decisiones respecto de las herramientas y métodos a utilizar para medir la competencia lingüística: pruebas, entrevistas, análisis de documentos.
Paso 3: Informe
Informe de resultados con estándares lingüísticos y recomendaciones de programas de capacitación
El Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER) es un estándar internacional que proporciona una descripción clara y detallada de los niveles de competencia linguística en diferentes idiomas.
Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER)
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A1 - Principiante
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Comprensión Oral y Escrita: Capaz de comprender y usar expresiones familiares y frases básicas.
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Producción Oral y Escrita: Capaz de presentarse a sí mismo y a otros, y hacer preguntas simples.
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A2 - Elemental
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Comprensión Oral y Escrita: Puede entender frases y vocabulario básico sobre temas de relevancia personal.
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Producción Oral y Escrita: Puede comunicarse en situaciones cotidianas que requieren un intercambio simple de información.
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B1 - Intermedio
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Comprensión Oral y Escrita: Capaz de comprender los puntos principales de textos claros y conversaciones sobre temas familiares.
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Producción Oral y Escrita: Puede producir textos sencillos y coherentes sobre temas de interés personal o laboral.
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B2 - Intermedio Alto
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Comprensión Oral y Escrita: Capaz de comprender ideas principales de textos complejos y mantener conversaciones con fluidez.
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Producción Oral y Escrita: Puede producir textos claros y detallados sobre una amplia gama de temas.
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C1 - Avanzado
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Comprensión Oral y Escrita: Capaz de comprender una amplia gama de textos complejos y expresarse de manera fluida y espontánea.
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Producción Oral y Escrita: Puede producir textos claros, bien estructurados y detallados sobre temas complejos.
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C2 - Proficiente
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Comprensión Oral y Escrita: Capaz de comprender todo lo que lee o escucha con facilidad y resumir información de diversas fuentes.
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Producción Oral y Escrita: Puede expresarse de manera espontánea y precisa, diferenciando matices sutiles incluso en situaciones complejas.
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